Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8474
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1545
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1856
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3283
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1311
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4038
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2698
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1727
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
6837
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1636
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2714
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3258
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1466
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
8953
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
28968
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7721
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
19582
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8358
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
9897
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
36326
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
Путь к качественной рекламе: как Global Functional Drinks нашёл оптимальную стратегию верификации
4 марта 2025, 14:39
Как изменились позиционирование крупных брендов и их каналы коммуникации
4 марта 2025, 14:19
Русификация брендов: как законопроект изменит рынок товарных знаков
3 марта 2025, 15:31
За 3 года страх низких продаж из-за конкуренции на маркетплейсах упал в 2 раза
3 марта 2025, 15:12
Яндекс представил новый формат таргетированной рекламы в Картах
3 марта 2025, 11:08

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»